お問い合わせ

お問い合わせにあたってのご注意

コンタクトレンズは高度管理医療機器であるため、下記のお問い合わせにつきましては、まずは眼科医にご相談ください。

  • 弊社よりお答えしかねる場合がございますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
  • お客様の眼の状態
  • お客様の眼とレンズの適正
  • レンズ装用時の視力の状態
  • 装用感

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お客様から多くよせられるご質問を掲載しております。お問い合わせの前に、お客様のお探しの情報がないかご確認ください。

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  • お客様のお名前とe-mailアドレス、住所、電話番号は、必ず正確にご記入ください。
    (ご入力項目に誤りがある場合、回答ができかねる場合がございます)
  • フォームからのお問い合わせの回答には、お時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
    (お急ぎの場合は、恐れ入りますがフリーダイヤルまでお問い合わせください)
  • 基本的に平日10:00~17:00の対応とさせていただいております。
    (返信が届かない場合は、恐れ入りますがフリーダイヤルまでお問い合わせください)
  • お問い合わせに対する回答は、お電話とさせていただく場合がございます。

お問い合わせフォーム

  • お問い合わせいただきましたお客様の個人情報は、回答以外の目的に使用することはありません。
  • 眼の症状および、装用中の不都合に関するお問い合わせにつきましては、まずは眼科医にご相談ください。
  • 弊社の承諾なく、回答内容の一部または全体を転用、二次利用し、またはお客様ご本人以外に開示することは固くお断りいたします。